更新时间:2024-09-07 05:03:21
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客服宝app手机版是一款快捷回复话术的工具,在一些平台上,客户需要应付很多的人,来不及打字,就可以用这个,帮你直接编辑好的问题,手机电脑都能同时用,能应对不同的环境,再也不担心打字慢,回复慢了,用于客服相关的工作很方便的。
客服宝是一个可以快速回复语句的工具,可以跨平台来使用,解决客服工作中相同问题重复回复,让客服少打字回复快,打字又慢又辛苦的问题,将您的常用话术放在客服宝中一键回复,话术支持多人共享,还能大幅提升对话质量。电脑版和手机版的内容实时同步。
【数据多层加密保安全】
我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。
【安装快,易使用】
1分钟快速安装,2分钟学会使用,3分钟爱上客服宝
【话术资料可导入导出】
用户登录用户管理后台可自由导入导出话术,2265简单易用。
【合理的权限设计】
采用多级管理员和普通客服工号的权限设计,权限分开,更合理。
【不断兼容更多聊天软件】
您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具,我们会及时添加。
【易用的用户管理后台】
不常用的管理后台我们也采用人性化设计,使用简单顺畅。
【不断开发更多好用功能】
不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。
【话术技巧统一高标准,提升成交转化率】
高标准,统一化,每个客服的沟通技巧向优秀看齐。成交转化率可显着改善。
【公司话术,全体共享】
全体共享一套优质话术,统一高标准,提高团队总体转化率
【私人话术,个人专属】
说明私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用。
【小组话术,指定共享】
指定客服共享话术,可建多个小组,分工明确易管理。
【话术云端存储,随处使用】
客服宝采用账号+工号+密码登录,支持电脑/手机,话术实时漫游
v3.2.5版本
1优化隐私问题
2优化支付问题
v2.1.7版本
1:修复特定情况闪退问题
2:优化数据同步
v2.1.6版本
侧滑栏左滑范围减少
v2.0.27版本
1:话术跨二级分类快速排序,即是融合了移动到其他分类的功能。(可实现多选快速排序的功能):
2:试用期自助增加工号,一元一个:
3:以及其他的完善。
4:话术文字,话术序号,颜色变化,视觉引导优化:
5:在首次使用QQ分享的时候,去检测若是鸿蒙系统,提示弹窗。其他安卓系统则不用提示:
6:app后台,话术点击即复制,去掉了复制按钮:
7:点击话术:
①不超过4行文字则直接复制。。。
②超过4行文字则点击展开后,有个按钮:复制文字,点击后收起。
③带图的话术则点击展开后,有两个按钮:仅复制文字,图文一起发送。"
v2.0.19版本
优化卡顿
增加悬浮窗搜索功能
增加注册号段
优化宝币显示问题
v2.0.18版本
重新设计更赏心悦目的软件界面;
重新搭建更易用的应用结构;
增加工号可划分小组功能;
增加一级二级分类功能;
增加快捷发送表情功能;
增加工号权限划分;
修复部分应用无法分享gif图的错误
增加批量操作功能;