更新时间:2024-07-21 08:26:32
完美神作
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潍柴服务管家,专业的售后服务应用,用户不必再拨打潍柴服务电话,派工业务可由APP在线完成,并可以快速的下单,平台会有专业的维修技术人员提供到场维修服务。平台拥有一键报修,服务跟踪,地图服务等等功能,可以给予用户更棒的潍柴服务体验。
1、通用性强,适用面广
电控发动机全覆盖;PC、手机、平板操作系统均适应
2、功能强大,携带方便
诊断;整车EOL;EMAS;故障维修帮助;体积小巧
一键报修
产品介绍
地图服务
产品维护
厂内服务
服务跟踪
1、点击“一键报修”;
2、点击“故障报修”;
3、请老铁如实填写信息;
4、点击“故障报修“,完工!
1.派工单(站外)处理一般流程:出发一>现场见证一>到达一>维修拍照一>维修完工,您只有进行完上一流程才能触发下一流程。
2.派工单(站内)处理一般流程:维修拍照一>维修完工。
3.派工单(站内、站外)保外完工流程:在派工单处于任何阶段时,都可以进行保外完工,APP不校验派工单是否拍摄照片及上传操作。根据前期服务站反馈结果情况,防止误操作,保外完工按钮修改为“三包外关闭”。